Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV) – MLN World

1- Champ d’application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les ventes conclues par MLN auprès de clients particuliers (« le Client ») souhaitant acheter des produits proposés à la vente sur le site www.mln-world.myshopify.com.

Les caractéristiques principales des produits (description, illustrations, dimensions, capacités) sont présentées sur le site et doivent être consultées par le Client avant toute commande. Le choix et l’achat d’un produit relèvent de la seule responsabilité du Client. Les offres de produits sont valables dans la limite des stocks disponibles.

2- Informations sur l’entreprise

MLN
Forme juridique : auto-entrepreneur
Capital social : 1 000 €
Siège social : 14 Launette 35540 Plerguer
SIRET : 10741265200011
Numéro de TVA intracommunautaire : [à compléter]
Email : mln.world.contact@mlnworld.com
Téléphone : +33 6 47 04 18 75

Hébergeur du site : Shopify Inc., 151 rue O’Connor, Rez-de-chaussée, Ottawa, Ontario K2P 2L8, Canada – Email : assistance@shopify.com

3- Produits

Les produits proposés à la vente sont :

Pulls, sweats, t-shirts, pantalons et accessoires streetwear.
Disponibles pour la France métropolitaine, l’Union Européenne et l’international.

Pour toute commande hors UE ou hors France, le Client est importateur et reste responsable des droits de douane, taxes et formalités locales.

4- Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de traitement, d’expédition et de livraison sont en supplément et précisés avant la validation de la commande.
MLN se réserve le droit de modifier les prix à tout moment hors période de validité affichée sur le site.

5- Commandes

Le Client sélectionne les produits sur le site et les ajoute à son panier.
La commande est définitive après validation et paiement intégral.
MLN se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige antérieur ou de fraude.

6- Paiement

Paiement sécurisé via Shopify Payments, cartes bancaires ou méthodes indiquées sur le site.
Le paiement est exigible immédiatement et intégral.
La commande n’est considérée comme validée qu’après encaissement effectif par MLN .

7- Livraison

Livraison en France métropolitaine : 24–48h après confirmation d’expédition.
Livraison UE : 2–5 jours après expédition.
Livraison hors UE : 6–12 jours après expédition.
Les livraisons sont effectuées par un transporteur (ex : Colissimo) à l’adresse indiquée par le Client.
Le Client doit vérifier l’état des produits à la réception et signaler toute anomalie dans les 14 jours suivant la livraison.
En cas de retard de plus de 30 jours, le Client peut demander l’annulation de la commande et remboursement intégral.

8- Droit de rétractation

Le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.
Le retour doit être signalé à mln.world.contact@mlnworld.com avec photos à l’appui.
Les produits doivent être renvoyés dans leur état et emballage d’origine.
MLN World remboursera les produits conformes dans un délai de 14 jours après réception.

9- Garanties

Garantie légale de conformité (Articles L217-4 et L217-5 du Code de la consommation).
Garantie légale contre les vices cachés (Article 1641 du Code civil).
Tout produit non conforme ou défectueux sera remboursé, remplacé ou réparé par MLN dans un délai maximum de 14 jours après constatation.

10- Données personnelles

Les données collectées (nom, prénom, adresse, email, téléphone) sont nécessaires à la gestion des commandes et livraisons.
MLN est responsable du traitement des données conformément au RGPD.
Les données sont conservées 5 ans pour respecter la prescription légale.
Les données ne sont utilisées à des fins marketing qu’avec consentement explicite du Client.
Le Client peut exercer ses droits d’accès, modification et suppression à mln.contact.world@mlnworld.com.

11- Propriété intellectuelle

Tout le contenu du site (textes, images, logos, designs) est la propriété de MLN et de ses partenaires.
Toute reproduction partielle ou totale est interdite et constitue une contrefaçon.